Kaspersky Internet Security

Die Sicherheitslösungen im Vergleich

Wer sich für die Angebote von Kaspersky entscheidet, hat die Auswahl zwischen drei unterschiedlichen Paketen. Je nach dem, welche Ansprüche und Schwerpunkte gesetzt werden sollen, muss hier eine differenzierte Auswahl getroffen werden. Wer sich für die Total Security entscheidet, hat nicht nur einen strikten Virenscanner an seiner Seite, sondern profitiert auch von einem sicheren Surfen im Internet. Unter dem Strich handelt es sich deshalb um ein ansprechendes Paket, das den eigenen Ansprüchen in jedem Fall gerecht werden sollte.

Bekannt ist auch das gute Verhältnis von Preis und Leistung, wie es dem Virenprogramm von Kaspersky zugrund liegt. Natürlich setzte sich das Unternehmen dabei das Ziel, eine möglichst große Zielgruppe zu erreichen und dabei dauerhaft zu profitieren. Es hängt jedoch von den persönlichen Anforderungen ab, welches Paket am Ende bestens geeignet ist, um den eigenen Ansprüchen gerecht zu werden.

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Sicherheit

Ein Kernelement von Kaspersky bleiben die regelmäßigen Updates, auf die sich die Nutzer verlassen können. Diese sind hin und wieder notwendig, um die Software auf dem neuesten Stand zu halten. Denn auch die Maleware entwickelt sich im Laufe der Zeit weiter und es entsteht der Anspruch, dass auch dafür ein neuer Schutz generiert werden kann. Die kleinen Aktualisierungen, die hin und wieder durchgeführt werden müssen, um den Schutz im vollen Umfang in Anspruch nehmen zu können, stellen demnach unter dem Strich das kleinere Übel dar und versprechen ein hohes Maß an Sicherheit.

Performance

Doch wie steht es nun um die allgemeine Performance von Kaspersky? In der Tat war es den Verantwortlichen wichtig, das jeweilige System mit der Software nicht zu überlasten. Gängige technische Anforderungen reichen bereits aus, um die Leistungen des Programms in Anspruch nehmen zu können. Dadurch sind die technischen Tatsachen in der Regel kein Grund, die Leistungen von Kaspersky nicht zu nutzen.

Zu jeder Zeit läuft der Virenscann von Kaspersky im Hintergrund ab. Durch die geringen Belastungen merkt der Nutzer davon nichts. Lediglich im Falle eines Funds erscheint eine kleine Meldung, die deutlich macht, welche Reaktion nun im individuellen Fall angebracht wäre. In Bezug auf die Performance handelt es sich definitiv um eine wichtige Unterstützung der Nutzer.

Bedienung

Die Bedienung von Kaspersky lässt erahnen, dass das Programm einst für eine sehr große Zielgruppe konzipiert wurde. So wird den Kunden eine einfache Schaltfläche zur Verfügung gestellt, von der aus alle Aktionen gelenkt werden können. Am Ende steht damit die Chance in Verbindung, den Überblick über alle Inhalte zu bewahren und daraus selbst einen Nutzen zu ziehen. Den Verantwortlichen gelang es dadurch, das Antivirusprogramm allen zur Verfügung zu stellen, die ein Interesse daran haben. Auch dies zählt zu den wesentlichen Stärken, die in den vergangenen Jahren für den starken kommerziellen Erfolg in der Verantwortung standen.

Hilfe & Support

Doch wie sieht es aus, wenn im Rahmen der Nutzung Fragen oder Probleme auftreten? Der Kundenservice, den das Unternehmen seinen Kunden zur Verfügung stellt, ist vielseitig. Einerseits gibt es die Gelegenheit, sich in schriftlicher Form über einen Live Chat oder per E-Mail mit den Verantwortlichen in Verbindung zu setzen. Alternativ bietet sich die Chance, dafür den telefonischen Kontakt zu suchen. Die Hotline ist zwar nicht rund um die Uhr besetzt, bietet aber die Chance, schnelle und präzise Antworten der freundlichen Mitarbeiter zu erhalten.

Für eine Entlastung in diesem Bereich ist weiterhin das große FAQ verantwortlich. Dort bietet sich die Gelegenheit, einen Einblick in die am häufigsten gestellten Fragen zu erhalten. Damit ist es möglich, um den Kontakt mit den Mitarbeitern herumzukommen und selbst einen Nutzen aus der Lage zu ziehen. Der Support selbst zählt somit zu den großen Stärken, die nicht von der Hand zu weisen sind.

Vorteile

• drei Pakete in unterschiedlichem Umfang
• einfache Bedienung
• gute Performance

Nachteile

• keine bekannt

Fazit

Alles in allem bietet Kaspersky, wie auch Bitdefender,  seinen Kunden eine umfangreiche Software, die stets auf dem aktuellen Stand ist. Auf dieser Grundlage war es für die Verantwortlichen möglich, die Sicherheit des einzelnen Nutzers deutlich zu erhöhen.